Smulkus ir vidutinis verslas Lietuvoje kasmet susiduria su darbuotojų rotacijos arba jų nebūvimo problema. 2018 metų rudenį, SEB banko atlikta vadovų apklausa teigia, jog problema vis aktyviau veržiasi ir į stambųjį verslą. Net 40 proc. apklaustų respondentų teigia, jog svarsto galimybę į savo įmonę įdarbinti daugiau darbuotojų iš užsienio.
Įdarbinant trečiųjų šalių pilietį Lietuvos įmonėse, kyla klausimas, kaip jiems sekasi integruotis? Su kokiais sunkumais susiduria darbinančios įmonės vadovai? O gal viskas klostosi sklandžiai?
UAB „DARBO TURAS“ - tarptautinė įdarbinimo agentūra, pasidomėjo, kaip sekasi jos klientams, kurie į savo kolektyvą įdarbino užsienio piliečius. Į klausimus atsakė tarptautinių krovinių pervežimo įmonės UAB „UNITED TRANSLINE” direktorius Vytautas Gedminas.
Kokie pasiruošiamieji darbai vyko, kai nusprendėte į savo įmonę įdarbinti užsienio darbuotojus?
Didelį dėmesį skyrėme pažinčiai su užsieniečių įdarbinimo tvarkomis, jų socialinėmis garantijomis. Svarbu išsiaiškinti smulkmenas, tačiau UAB „DARBO TURAS” padėjo rasti atsakymus į visus mums iškilusius klausimus.
Kokie buvo Jūsų pirminiai darbai, kad darbuotojas įsitvirtintų naujoje aplinkoje? Galbūt vykdėte jiems pažintinius mokymus apie Lietuvą, savo įmonę ar sugalvojote naujų integracijos būdų?
Mūsų įmonėje įsidarbinę užsieniečiai, keletą savaičių važiuoja su senbuviais darbuotojais, taip pamatydami darbo specifiką iš arti: susipažįsta su įmonės tvarka ir darbo ypatumais, pabendrauja su kolegomis. Kai naujasis darbuotojas jaučiasi gerai naujoje darbo vietoje ir mes matome, kad yra pakankamai pasiruošęs - jis imasi dirbti savarankiškai. Dauguma mūsų įdarbintų darbuotojų iš užsienio, jau dirbo Lietuvoje, taigi tiek mums, tiek jiems ši proceso dalis iš dalies yra greitesnė.
Kokiomis kalbomis bendraujate savo darbo vietoje?
Mūsų įmonėje kolektyvas mišrus, taigi vyrauja ir kalbų įvairovė. Daugiausiai tarpusavyje bendraujame lietuvių ir rusų kalbomis, tačiau neišvengiame ir bendravimo anglų kalba.
Kaip darbuotojui sekėsi įsilieti į naująjį kolektyvą?
Iš užsieniečių darbuotojų, per visą jų darbo mūsų įmonėje laikotarpį, mes negavome jokių nusiskundimų. Darbuotojas nei karto neinformavo apie galimas diskriminavimo formas ar kitas galimas problemas, todėl galime daryti išvadą, jog integracija pavyko ir naujasis kolega jaučiasi gerai.
Ar išskiriate užsienio darbuotojus iš kitų kolektyvo narių? Ar suteikiate jiems savo įmonėje, pavyzdžiui, lengvatų?
Taip. Mūsų įmonėje vyrauja žmogiškasis faktorius. Mes suprantame, jog kolegos pasiilgsta savo šeimos ir bičiulių, todėl daugelis iš jų po komandiruotės vyksta į savo šalį. Stengiamės, kad atlyginimas jiems būtų išmokamas operatyviai ir greičiau. Kadangi į savo šalį darbuotojai grįžta po komandiruočių, jų grafiką mes deriname prie jų galimybių grįžti į Lietuvą.
Kaip apie Jūsų sprendimą įdarbinti užsienio pilietį reagavo Jūsų suformuotas esamas personalas? Kaip jiems sekėsi priimti naują žmogų?
Esame linkę sutikti su faktu, kad esamas kolektyvas į užsieniečio įdarbinimą įmonėje yra linkę reaguoti skeptiškai. Tai yra natūrali esamų darbuotojų reakcija, kuri kyla iš nežinojimo, kokią įtaką tai gali turėti jiems, kaip darbuotojams. Neretai užsienio darbuotojai kelia vidinę darbuotojų konkurenciją, kas iš esmės yra gerai, tačiau jeigu naujam darbuotojui yra reikalinga integracija, lygiai taip pat negalima užmiršti ir savo esamų darbuotojų. Būtina šviesti savo esamas kolegas apie įmonės pokyčius. Šiandien mūsų darbuotojai prie pokyčių yra pripratę ir jaučiasi gerai, o komanda dirba sklandžiai.
Su kokiais sunkumais susidūrėte įdarbinus užsienietį? Kokios situacijos vertė iš naujo perdėlioti įmonės veiklos procesus?
Esminė problema, su kuria susidūrėme – tai atsiradęs kalbos barjeras. Mūsų įmonės kolektyve daugumą sudaro jaunosios kartos atstovai, kuriems rusų kalba yra iš dalies svetima, todėl susikalbėti su kolegomis tapo iš dalies sudėtinga.
Ar atsiradus naujam darbuotojui, Jūsų įmonės personalo padėtis išliko nepakitusi? O gal teko priimti atitinkamus sprendimus?
Atsiradus darbuotojams iš užsienio, mūsų kolektyvo gretas papildėme ir naujais darbuotojais iš Lietuvos, kurie geba kalbėti rusų kalba. Taip jaunoji karta išvengė nepatogumo, o naujieji darbuotojai padėjo atrasti sprendimus tarpusavio komunikacijai. Visi sprendimai, kurie buvo priimti išėjo į gerą. Esame patenkinti.